提升服务品质 展示员工风采——上勤物业开展会务接待技能竞赛活动

为积极响应集团关于开展“服务质量年”活动的要求，上勤物业在公司成立十周年之际，为提高员工的服务意识及服务技能，加强标准化服务管理，促进公司会务接待工作质量的提高，于5月20日组织开展了以“提升服务品质，展示员工风采”为主题的会务接待技能竟赛活动。

本次活动共有6个管理处参赛队，18位会务员工参加了比赛。比赛内容主要有铺台、托盘行走、摆台、续水、收台等。经过近2小时的角逐，最后青浦党校管理处、人才大厦管理处及海上文化中心管理处分获了集体第一、二、三名；个人奖获得者分别为张琳（一等奖）、夏英、张雯晔（二等奖）、杨丽丽、钟陶凤、李佳（三等奖）。集团党委委员、工会主席林家健，公司总经理朱人伟分别为获奖集体和个人颁发了奖状和奖牌。

活动现场还穿插了三人组合弦乐欣赏以及醇厚古朴的茶艺表演。

集团兄弟单位领导、集团相关职能部门代表亲临现场指导并观摩了比赛。